三易通熱敏條碼打印機常見問題解決
一般按鍵功能
進紙
當打印機準備就緒(LED藍色燈第,按一下FED按鍵,標簽紙會進到下一張標簽紙的前端。
暫停
打印機在連續打印中,按 PAUSE會暫停打印。此時電源指示燈呈藍色常亮。再按一下按鍵,打印工作恢復正常。
開機功能
本打印機有六種開機功能可用來設定或測試打印機的硬件。在開機時同時按住按鍵再配合燈信號放開按鍵便可啟動這些功能。
LED指示燈說明
1、電源燈常亮,錯誤燈滅 。
打印機電源打開并為正常打印狀態。
2、電源燈間隔640ms慢閃爍,錯誤燈滅。
打印機暫停。
3、電源燈滅,錯誤燈亮80ms后滅160ms。
打印機開蓋。
4、電源燈滅,錯誤燈亮500m5后滅65。
檢測標簽間隔錯誤。
5、電源燈滅,錯誤燈間隔160ms閃爍兩次后滅320ms 。
打印機缺紙。
6、電源燈滅,錯誤燈間隔160ms閃爍三次后滅320ms 。
檢測黑標錯誤。
7、電源燈和錯誤燈間隔160m快閃爍。
當打印機連續打印過熱保護時,兩個燈同時閃爍,等待約1分鐘后,CPU會再次檢測打印頭溫度,當溫度恢復正常,打印機自動恢復為正常打印狀態。
故障排除
下方的內容是一般操作者常見的問題以及問題解決方法。
一、電源指示燈不亮。
可能因素1：
- 交流電的插座插頭及電源供應器的插頭與打印機的插座并未正確連接打印機電源開關沒開啟。
解決方法：
- 檢查電源接頭并確認交流電的插座及電源供應器的插頭是否與打印機正確連接。
- 開啟電源開關
可能因素2：
- 打印頭架座未合上
解決方法：
- 請合上打印頭架座
可能因素3：
- 標簽紙用盡
- 標簽安裝路徑不正確
- 間隙傳感器檢測不正確
解決方法：
- 安裝新標簽紙
- 請參照標簽安裝的各項步聚重新進行安裝重新調整規格并打印
- 有標簽紙堵在打印機機內部
- 清潔機器內部
二、皺褶問題
可能因素：
- 打印頭壓力不均
- 標簽紙安裝不正確
- 打印濃度不正確
- 標簽紙進紙不正確
解決方法：
- 設定適合的標簽打印濃度
- 請調整標簽度調整器使其適于標簽寬度
三、打印品質不佳
- 標簽紙安裝不正確
- 打印頭上有灰塵或膠粘劑堆積
- 打印濃度設定不當打印頭損壞
- 重所安裝耗材
- 清潔打印頭
- 清潔橡膠輪
- 調整打印機打印濃度和打印速度
- 印出自測值查看判斷是否為打印頭損壞,如是打印頭損壞請返廠更換打印頭
- 更換合適的標簽紙
- 如果標簽的厚度超過
- 0.22mm可能會造成打印品質下降
- 確認打印頭座架已完全合上
四、當打印時發生跳紙的全情況
- 標簽尺寸設定不對或不完
- 標簽傳感器被異物覆蓋造成檢測不正確
- 重新調整規格并打印
- 適度減小間隙值并打印
- 清除傳感器間的異物
五、左右兩邊打印內容遺失
可能因素：
- 標簽尺寸設定不正確
- 超過了最大打印寬度
解決方法：
- 設定正確的標簽尺寸
- 換用最大寬度以內的紙卷
六、黑色標簽紙出現灰色線條
可能因素：
- 打印頭上有臟污
- 橡膠滾輪有臟污
解決方法：
- 清潔打印頭
- 清潔橡膠滾輪
七、打印不穩定
可能因素：
- 打印機在 Hex Dump模式下
- 串口通信(RS-232)設定不正
解決方法：
- 將打印機重新關開機,
- 跳出 Hex Dump模式
- 重新設定打印機與電腦波特率一致
啟動開機功能
一、開機自檢
A.關閉打印機電源
B.確認打印機已經上紙,并蓋上打印機上蓋
C.按住進紙(FEED)鍵,并打開打印機電源,此時打印機會打印出自檢測試頁,松開進紙按鍵
二、進入除錯橫式
A.關閉打印機電源
B.確認打印機已經上紙,并蓋上打印機上
C.同時按住暫停( PAUSE)和進紙(FEED),然后打開打印機電源,當電源(藍色燈和錯誤(紅色)燈同時亮時,松開暫停( PAUSE)鍵和進紙(FED)鍵,此時打印機會進入除錯模式
三、跳過AUTO.BAS程序
A.關閉打印機電源
B.同時按住暫停( PAUSE)鍵和進紙(FEED)鍵,并打開打印機電源,直到電源(藍色)燈滅
而錯誤(紅色)燈亮時,松開暫停( PAUSE)鍵和進紙(FEED)鍵,此時打印機會跳過
AUTO.BAS程序,然后電源(藍色燈亮一下后,錯誤紅色)燈閃
四、打印機初始化
A.關閉打印機電源
B.同時按住暫停( PAUSE)鍵和進紙(FEED)鍵并打開打印機電源,直到打印機的電源藍色)燈亮,而錯誤(紅色燈滅時,松開暫停( PAUSE)鍵和進紙(FED)鍵,此時打印機清除內部儲存器(ORAM)內的下載數據,并將打印機參數重新恢復為出廠時的默認設置
請依照下列步驟來啟動開機功能
一、開機自檢
A.關打印機電源
8.確認打印機已經上紙,并蓋上打印機上蓋
C.按住進紙(FEED)鍵,并打開打印機電源,此時打印機會打印出自檢測試頁,松開進紙按鍵
二、進入除錯模式
A.關閉打印機電源
B.確認打印機已經上紙,并蓋上打印機上蓋
C.同時按住暫停( PAUSE)鍵和進紙(FED)鍵,然后打開打印機電源,當電源(藍色燈和錯誤紅色)燈同時亮時,松開暫停( PAUSE)鍵和進紙(FED)鍵,此時打印機會進入除錯模式
三、跳過AUTO.BAS程序
A.關閉打印機電源
B.同時按住暫停( PAUSE)鍵和進紙(FEED)鍵,并打開打印機電源,直到電源(監色)燈滅而錯誤(紅色)燈亮時,松開暫停( PAUSE)鍵和進紙(FEED)鍵,此時打印機會跳過
AUTO.BAS程序,然后電源(藍色)燈亮一下后,錯誤(紅色燈閃
四、打印機初始化
A.關閉打印機電源
B.同時按住暫停( PAUSE)和進紙(FEED)鍵,并打開打印機電源,直到打印機的電源(藍色)燈亮,而錯誤(紅色》燈滅時,松開暫停( PAUSE)鍵和進紙(FED)鍵,此時打印機清除內部儲存器(ORAM)內的下載數據,并將打印機參數重新恢復為出廠時的默認設置
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